Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
1. Einleitung
CS Online LLC ("wir", "unser" oder "uns") betreibt RelogicAI und verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere KI-gestützten Vertriebsautomatisierungsdienste nutzen.
2. Informationen, die wir sammeln
2.1 Informationen, die Sie direkt bereitstellen
Wir sammeln nur die Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie:
- E-Mail-Adressen, die über Kontaktformulare übermittelt werden
- Namen und Kontaktdaten, wenn Sie uns kontaktieren
- Geschäftsinformationen bei der Anfrage unserer Dienstleistungen
- Kontoanmeldungsinformationen
- Kommunikationspräferenzen
2.2 Informationen, die wir NICHT sammeln
- Wir verwenden keine Tracking-Cookies
- Wir implementieren keine Verhaltensanalyse
- Wir sammeln keine Daten über das Browsing-Verhalten
- Wir verwenden keine Tracking-Tools von Drittanbietern
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich, um:
- Auf Ihre Anfragen zu antworten und Kundensupport zu bieten
- Die von Ihnen angeforderten RelogicAI-Dienste zu erbringen
- Servicebezogene Mitteilungen zu senden
- Unsere Dienste basierend auf Ihrem Feedback zu verbessern
- Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf:
- Einwilligung: Wenn Sie freiwillig Informationen übermitteln oder sich für Mitteilungen anmelden
- Vertrag: Wenn notwendig, um die von Ihnen angeforderten Dienste zu erbringen
- Berechtigtes Interesse: Für die Verbesserung unserer Dienste und die Beantwortung von Anfragen
5. Datenaustausch und Offenlegung
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten NICHT an Dritte. Wir können Ihre Informationen nur unter folgenden Umständen weitergeben:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit
- Mit Dienstleistern, die bei der Erbringung unserer Dienste helfen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
6. Datenspeicherung und Sicherheit
- Ihre Daten werden sicher mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen gespeichert
- Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
- Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur autorisiertem Personal vorbehalten
- Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt
7. Internationale Datenübertragungen
Als US-amerikanisches Unternehmen können Ihre Daten in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Datenübertragungen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig, um:
- Die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen
- Gesetzliche, buchhalterische oder berichtspflichtige Anforderungen zu erfüllen
- Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen
9. Ihre Rechte unter der DSGVO
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten anfordern
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten anfordern
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Beschränkung der Nutzung Ihrer Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem portablen Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@relogicai.com.
10. Datenschutz für Kinder
RelogicAI-Dienste sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltendem Recht zu reflektieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:
- Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website
- E-Mail-Benachrichtigung, wenn Sie ein Konto bei uns haben
- Hinweis in unseren Servicemitteilungen
12. Drittanbieter-Dienste
Unsere Dienste können mit Drittanbieter-Plattformen (CRMs, E-Mail-Dienste usw.) integriert werden. Diese Datenschutzerklärung deckt nicht die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter ab. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu überprüfen.
13. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Datenverantwortlicher:
CS Online LLC
2810 N Church St
Wilmington, DE 19802
United States
EU-Vertreter und Datenschutzkontakt:
Luca Lo Bosco
Pilarweg 18
85551 München, Bayern, Deutschland
E-Mail: info@relogicai.com
Datenschutzbeauftragter:
Luca Lo Bosco
E-Mail: info@relogicai.com